一、我們收集哪些資料

我們只收集為提供服務所需的資料：

• 閣下主動提供的資料：姓名、聯絡電話、WhatsApp 號碼、電郵地址、送貨地址，以及閣下在諮詢過程中主動告知的健康需要或飲食習慣。
• 訂單資料：購買紀錄、訂單金額、送貨安排。付款由官方付款平台處理，我們不會儲存閣下的信用卡號碼或銀行帳戶資料。
• 自動收集的技術資料：瀏覽器類型、裝置類型、IP 位址、瀏覽頁面及停留時間，透過 Cookie 及類似技術收集。

二、我們如何使用這些資料

• 處理訂單、安排送貨及提供售後跟進
• 回應閣下的諮詢，並就閣下的需要提供產品建議
• 在閣下同意下，發送優惠資訊、產品更新及健康內容
• 改善網站內容、產品組合及顧客服務質素
• 進行廣告成效分析（詳見第四節）

三、資料會披露給誰

我們只會在以下情況下向第三方披露必要的資料：

• 物流服務供應商：為完成送貨，我們會提供收件人姓名、電話及地址。
• 付款服務供應商：由官方付款平台獨立處理付款，該平台有其自身的私隱政策。
• 產品供應商：在處理產品查詢或售後個案時，可能需要提供有限度的訂單資料。
• 法律要求：在法律、法院命令或監管機構要求下必須披露的情況。

四、Cookie 與廣告技術

本網站使用 Cookie 及以下追蹤技術，以了解訪客如何使用網站並改善廣告投放：

• Meta Pixel 及轉換 API：記錄閣下在本網站的互動（如瀏覽產品頁、發起 WhatsApp 對話），用作衡量廣告成效及顯示相關廣告。
• Google Analytics：以匿名形式分析網站流量及使用行為。

閣下可透過瀏覽器設定停用或刪除 Cookie；亦可於 Facebook／Instagram 的「廣告偏好設定」中調整所見廣告。停用 Cookie 可能影響網站部分功能的運作。

五、透過 WhatsApp 及 Messenger 的通訊

當閣下透過 WhatsApp 或 Messenger 與我們聯絡時，通訊內容會由相關平台按其自身私隱政策處理。我們會保存對話紀錄，以便提供連貫的跟進服務及處理售後查詢。閣下可隨時要求我們停止透過該渠道與閣下聯絡。

六、資料保存期限

我們只會在達成收集目的所需的期間內保存閣下的個人資料。訂單及交易紀錄會按香港稅務及會計要求保存所需年期；市場推廣名單則保存至閣下要求移除為止。

七、資料安全

本網站全站採用 SSL 加密傳輸。我們對存取個人資料設有內部限制，只有需要處理相關工作的人員方可查閱。惟互聯網傳輸並非絕對安全，我們不能保證絕對零風險，但會採取合理措施保障閣下的資料。

八、閣下的權利

根據香港《個人資料（私隱）條例》，閣下有權：

• 查閱我們持有關於閣下的個人資料
• 要求更正不準確的資料
• 隨時撤回對接收推廣訊息的同意
• 要求刪除不再需要的個人資料

如欲行使上述權利，請透過下方聯絡方法與我們聯繫。我們會在收到要求後 40 天內回覆。

九、未成年人士

本網站及產品並非針對 18 歲以下人士。我們不會有意識地收集未成年人士的個人資料。

十、政策更新

我們可能不時修訂本政策。任何更新會在本頁公布，並更新頁首的「最後更新」日期。建議閣下定期查閱。

本政策以中文版本為準。如中英文版本有任何歧異，概以中文版本為準。